Caro Cliente,

Caso esteja aparecendo um aviso de problemas com o certificado, siga as seguintes instruções:

São necessários dois certificados, o da ICP-Brasil e o da Certisign. Caso não possua a versão atualizada, clique nos links abaixo, salvando-os em seu computador e seguindo as instruções. Para cada navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome, etc) deverá ser efetuada a instalação individualmente.

    Salve o Certificado da Autoridade Certificadora Raiz da ICP-Brasil V1;

    Vá até o local onde foi salvo o arquivo e execute-o;

    Siga os procedimentos das telas que forem apresentadas;

    Isso será suficiente para que o processo aconteça de maneira simples e automatizada.

    Salve o Certificado da Autoridade Certificadora Certisign Múltipla G3;

    Vá até o local onde foi salvo o arquivo e execute-o;     

    Siga os procedimentos das telas que forem apresentadas;     

    Isso será suficiente para que o processo aconteça de maneira simples e automatizada.

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